Referencie

Čo hovoria naši zákazníci

V Čalúnníctve Kraľovan pracujeme od roku 2008, teda už osemnásť rokov, a za ten čas sme vyčalúnili stovky kusov nábytku pre domácnosti, reštaurácie aj kancelárie po celom Trenčínskom kraji. Nie každý zákazník nám napíše správu alebo zavolá spätne, ale tí, ktorí to urobia, nás vždy potešia. Rozhodli sme sa niektoré z ich slov zdieľať priamo tu, bez úprav a bez prikrášľovania.

Rekonštrukcia jedálenskej súpravy, Trenčín

Pán Miroslav Blaho z Trenčína nás kontaktoval na jar 2024 s jedálniakovou súpravou zo sedemdesiatych rokov. Šesť stoličiek, ťažký bukový rám, pôvodná penová výplň kompletne rozpadnutá. Zaujímalo ho, či má zmysel do toho vôbec investovať. Povedali sme mu, čo si myslíme naozaj: rámy sú pevné, rezba na operadlách je čistá, len čalúnenie je v katastrofálnom stave.

Vybrali sme spolu látku zo vzorkovníka talianskeho výrobcu, tmavý antracitový velúr so strednou hustotou vlasu. Každú stoličku sme odobrali na dielňu zvlášť, odstránili starú látku, vymenili molitanovú výplň za modernú HR penu s nosnosťou 35 kg a znova napli látku cez novú vatu. Celý proces trval tri týždne. Pán Blaho nám neskôr napísal: "Stoličky vyzerajú lepšie ako keď som ich dostal od rodičov. Dúfam, že vydržia ďalších päťdesiat rokov."

Čalouněnie rohového gauča, Trenčianska Teplá

Jana Krištofová z Trenčianskej Teplej priviezla v lete 2023 rohový gauč, ktorý kúpila v bazáre. Kostra bola v poriadku, ale látka na sedákoch bola pretrhnutá a výplň stratila tvar. Chcela niečo trvanlivé a zároveň ľahko udržiavateľné, pretože má doma dve malé deti a psa.

Odporučili sme ekokožu vo farbe tmavého orecha, ktorá sa dá utrieť vlhkou handrou a odoláva oderu lepšie ako väčšina tkaných látok. Sedáky sme nanovo vypchali kombináciou studenej peny a silikónového vlákna, čo dáva mäkší povrch bez toho, aby sa stredná časť rýchlo prepadla. Jana nás potom odporučila svojej sesternici a tá k nám prišla o dva mesiace neskôr s obývacou súpravou.

"Myslela som si, že to bude komplikovanejšie a drahšie," napísala nám. "Komunikácia bola jasná od začiatku a výsledok predčil moje očakávania. Pes na gauč skáče každý deň a stále vyzerá ako nový."

Malá oprava, veľký rozdiel

Nie každá zákazka je kompletná rekonštrukcia. Pán Tomáš Sedlák z Trenčína prišiel iba s jednou stoličkou, ktorej prasklo pero v sedadle. Iné dielne ho odmietli, pretože oprava bola príliš drobná. U nás to bol bežný polhodínový úkon: otvorili sme sedák, vymenili zlomené pero za nové z nášho skladu, skontrolovali ostatné perá, sedak uzavreli a natiahli pôvodnú látku späť. Pán Sedlák to nečakal a bol úprimne prekvapený. Potom sa vrátil ešte dvakrát, vždy s niečím väčším.

Čalúnenie barových stoličiek pre reštauráciu v Trenčíne

V roku 2022 nás oslovil Rastislav Hron, majiteľ menšej reštaurácie v centre Trenčína. Potreboval vyčalúniť dvadsaťštyri barových stoličiek pred sezónou. Termín bol napätý, mal na to šesť pracovných dní. Dohodli sme sa na tmavočervenej koženke s kontrastným prešívaním, čo zodpovedalo interiéru reštaurácie.

Pracovali sme v dvoch smenách, každý sedák a operadlo sme spracovávali podľa rovnakej šablóny, aby výsledok bol jednotný naprieč celou sálou. Rastislav si stoličky vyzdvihol v dohodnutý deň a reštaurácia otvorila sezónu včas. O rok neskôr nám zavolal znova, tentoraz kvôli laviciam pri vstupe.

"Pracujete rýchlo, ale nevidno na tom, že ste sa ponáhľali. To je pri remeselnej práci vzácne," povedal nám pri odovzdaní.

Prečo nás zákazníci odporúčajú ďalej

Keď sa nás ľudia pýtajú, prečo k nám prichádzajú noví zákazníci predovšetkým na základe odporúčania, zvyčajne poviem to isté: robíme to, čo sľúbime, v čase, ktorý sme dohodli, a za cenu, o ktorej sme sa rozprávali vopred. Žiadne prekvapenia v cene po odovzdaní, žiadne výhovorkyzačasové sklzy bez upozornenia. V Čalúnníctve Kraľovan je každá zákazka rovnako dôležitá, či ide o jednu stoličku alebo celé zariadenie kaviarne. Ak máte nábytok, ktorý stojí za zachovanie, radi sa na neho pozrieme a porozprávame sa o možnostiach osobne alebo po telefóne.